Das ifs – Institut für Systemische Familientherapie, Supervision und Organisationsentwicklung ist ein systemisches Aus- und Weiterbildungsinstitut mit Sitz in Essen. Seit 1988 begleiten wir Menschen in Aus-, Fort- und Weiterbildung in Systemischer Therapie, Beratung, Coaching und Supervision.
Zu unserem Institut gehören psychotherapeutische Ausbildungsambulanzen an mehreren Standorten. Dort ermöglichen wir Patient:innen Zugang zu moderner Systemischer Therapie und begleiten zugleich angehende Psychotherapeut:innen auf ihrem Weg zur Approbation.
Für unsere Ambulanzverwaltung am Standort Leverkusen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kolleg:in, die Freude an Organisation, Kommunikation und verlässlichen Abläufen hat. |
Ihr fester Einsatzort ist Leverkusen. Die Einarbeitung erfolgt zunächst an unserem Standort in Essen. Auch im weiteren Verlauf sind regelmäßige Arbeitstage in Essen vorgesehen – zu Beginn voraussichtlich wöchentlich, später etwa im zweiwöchigen Rhythmus, damit ein regelmäßiger Austausch mit dem Verwaltungsteam, der Ambulanzleitung und dem Institut gut möglich ist. Das Deutschlandticket stellen wir Ihnen dafür zur Verfügung.
Worauf Sie sich freuen können:
- eine vielseitige und sinnvolle Tätigkeit im Gesundheits- und Bildungswesen
- einen eigenständigen Arbeitsbereich in einem engagierten und kollegialen Team
- eine strukturierte Einarbeitung in Essen und eine gute Anbindung an das Gesamtteam
- einen modernen Arbeitsplatz mit digitaler Aktenführung und Praxisverwaltungssoftware
- feste und verlässliche Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenenddienste
- Entlohnung in Anlehnung an den TVöD
- einen verhandelbaren Stundenumfang, je nach Passung und Absprache
- das Deutschlandticket für die Verbindung zwischen Leverkusen und Essen
- ein systemisch geprägtes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und wertschätzender Zusammenarbeit
Ihre Aufgaben:
Sie sind Teil unseres Ambulanzverwaltungsteams und sorgen mit dafür, dass die organisatorischen Abläufe rund um unsere Ambulanz verlässlich funktionieren.
Dazu gehören insbesondere:
- telefonische und digitale Kommunikation mit Patient:innen, Interessent:innen, Psychotherapeut:innen in Ausbildung Krankenkassen und weiteren Kooperationspartner:innen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Koordination von Anmeldungen, Wartelisten, Unterlagen und Terminen
- Versand, Prüfung und Bearbeitung von Anmeldedokumenten
- administrative Begleitung von Patient:innenprozessen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung der Quartalsabrechnung
- Eingabe und Prüfung abrechnungsrelevanter Leistungen / EBM-Ziffern
- Erstellung von Bescheinigungen und Schriftverkehr mit Krankenkassen
- Unterstützung der Psychotherapeut:innen in Ausbildung bei organisatorischen Fragen
- Überprüfung und Begleitung organisatorischer Vorgaben in der Ambulanz
- Postbearbeitung sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben am Standort
- enger Austausch mit den Kolleg:innen in Essen, der Ambulanzleitung und dem therapeutischen Team
Der direkte therapeutische Patient:innenkontakt liegt bei unserem therapeutischen Team. Sie sind aber eine wichtige erste Ansprechperson und tragen wesentlich dazu bei, dass Patient:innen gut begleitet und Abläufe verlässlich koordiniert werden.
Das bringen Sie mit
- eine abgeschlossene medizinische, kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung, zum Beispiel als MFA, im Büro- oder Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude an strukturierter Verwaltung und verlässlicher Organisation
- ein freundliches, souveränes Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt
- Sensibilität im Umgang mit Menschen, die sich teilweise in belasteten Lebenssituationen befinden
- eine serviceorientierte, diskrete und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel
- Bereitschaft, sich in unsere Praxisverwaltungssoftware und die ambulanzspezifischen Abläufe einzuarbeiten
- idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware, Abrechnung, EBM-Ziffern oder Verwaltungsabläufen im Gesundheitswesen
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
- Offenheit für die Zusammenarbeit an zwei Standorten: Schwerpunktmäßig Leverkusen, mit einzelnen Tagen in Essen
Das passt zu Ihnen, wenn …
Sie gerne organisieren, mitdenken und Abläufe zuverlässig im Blick behalten.
Sie mögen den Kontakt mit Menschen, können sich aber auch gut abgrenzen.
Sie arbeiten selbstständig, fragen nach, wenn etwas unklar ist, und behalten auch dann die Ruhe, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
Sie haben Lust, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Psychotherapie-Ausbildung, Patient:innenversorgung und systemisches Arbeiten miteinander verbindet.
Rahmenbedingungen
- Arbeitsort: überwiegend Leverkusen
- Einarbeitung: zunächst in Essen
- Team-Anbindung: auch nach der Einarbeitung einzelne Tage in Essen
- Mobilität: Deutschlandticket wird gestellt
- Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt / nach Absprache
- Stundenumfang: Teilzeit, nach Absprache
- Vergütung: in Anlehnung an den TVöD
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Dorothea Hanswille
d.hanswille@ifs-essen.de
ifs – Institut für Systemische Familientherapie, Supervision und Organisationsentwicklung GmbH & Co. KG
45276 Essen-Steele
